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库克想成为乔布斯,于是开始学打嘴炮了

来源:科技新知  时间:2018-06-08 11:06  字号选择:

事情背景是这样的,2016年底苹果的硬件业务全线大跌之后,库克就开始调转方向,重新攻入苹果已故前CEO乔布斯最擅长的软件服务业务。

这样的动作导致库克的个人形象大变,以前说话温和平易近人,2017年开始整个人张口说话就开始不放炮不舒服了!

最近,前脚还在不遗余力的抨击Facebook出卖用户隐私的苹果,却又打起广告业务的主意,然而想要做互联网广告业务,就不可避免的要手机用户隐私。

不知道库克该如何解释这次的打脸问题?

更尴尬的是:最近又有媒体爆出苹果跟其他设备厂商一起为了从Facebook那里获取用户数据,曾与Facebook签订过相关协议;更让苹果脸上无光的是,Facebook剑桥数据丑闻发生到现在,这样的数据分享都还没有停止。

不过苹果发言人的回应倒是有理有据:

“苹果需要使用来自Facebook的用户信息,来提供某些功能,比如在不打开Facebook客户端的情况下上传照片。不过去年九月份,苹果切断了数据分享管道。”

换成人话解释就是:苹果家各种操作系统的应用账户系统、分享功能,需要有用户账户信息,才能直接实现相应功能,所以从APP厂商手中拿点数据是有必要的。而且人苹果一看Facebook都闹出数据丑闻了,生怕受波及,当时就不合作了!

这件事也没有大家想象的那么简单,背后也隐约闪现出硅谷各大公司公关的痕迹。而一场能够带动全球市值最高公司CEO亲自出场的公关战,光听声都惊心动魄。不知道最近国内那些“革命产品”“吓人技术”是不是都在跟风国际潮流?

库克背后捅刀子,小扎评价库克“油嘴滑舌”

在此之前,Facebook深陷危机之时,苹果CEO库克曾接受采访。面对主持人一句“如果你遇到Facebook的隐私危机,会如何应对”提问,库克不仅没有任何帮扶之意,还大剌剌的捅上一刀。

库克直接回答:“不会出现这种情况,苹果是向用户卖产品的,不是把用户当产品卖给登广告的人。我们不会用你的个人信息做交易,我们认为这是对隐私的入侵,个人隐私对我们来说是一种人权。”

库克炮轰Facebook泄露用户隐私

这样的回应极具杀伤力,听起来像是提前拟对好的回应套路。“把用户当产品卖给广告主”的说法,一针扎到互联网公司的要害。

而其实类似这样的调侃很早就在网络上出现,但经由全球第一大市值公司CEO之口说出来,性质就变得完全不一样,瞬间引发了全球传,给苹果做了一次“血淋淋”的活广告。

Facebook听了当然极为不爽,随后为了力怼库克,扎克伯格立马就安排了媒体采访,而为了能获得更好的传播效应,小扎不惜放低姿态动直接用了“人身攻击”:

“我认为,‘如果你不付钱,就没人在乎你’,这是一种油嘴滑舌的论调,极其不符合现实。”

小扎这句“油嘴滑舌”的评价跟我们“不要脸”的国骂没有任何区别。

这事情刚过去两个月,在苹果即将召开WWDC2018开发者大会的重要时刻,“苹果从Facebook手里买用户数据”的消息,怎么听怎么像是谁刻意散播出来,专门给库克大爷添堵的。

看来美国人玩起公关战来,一点也不比国人差,一点也不比国人体面。

而且一个新闻不够,还买一送一到处放风“苹果进军广告市场”,数据详实,关键人物完美对照。啧啧,原来全天下的公关都是一个套路。

乔老爷子的iAd实验,被库克按下暂停

不过,苹果也确实一直都在试探互联网广告业务。2010年,乔布斯还健在的时候,就曾亲自主导推出了iAd服务,为APP开发商和广告主们提供底栏横幅广告模块。

不过苹果不像Google、Facebook一样,手里握着大量用户数据,所以iAd的投放精准度并不好,同时要价太高不具备任何竞争力。

乔布斯发布iAd

当时,苹果刚刚收购Siri,预备将Siri和Spotlight结合起来,推出适用于智能手机的新时代搜索引擎。再加上乔布斯雄心勃勃的iAd,完全是在降维打击朝着消灭Google去的。

这对Google来说是极大的威胁,于是拼了身家性命研发自家的语音助手Google Now。

当时,Google广告业务的一位产品经理,找到媒体匿名对iAd发表了“自己”的看法(质疑),而且还是“站在客户的立场”:

不支持Flash技术;传媒机构无法自主决定广告的目标群体;广告客户没有具体的标准来评判广告效果;收费方式不明确。

此外,这位Google员工还“坦承自己有偏见”,毕竟当时整个市场都在热捧苹果,谁都不敢跟苹果针锋相对。

2011年10月05日,Siri与iPhone4S一同到来,但同一天乔布斯也驾鹤西去。一年后,深受乔布斯其中苹果软件主管,被称为“小乔布斯”的斯科特·福斯特尔也因为苹果地图的大bug而辞职。随后库克团队与Google握手言和,大幅降低了在软件服务上的投入。

到2016年6月底,iAd服务正式停止。不过到9月底,苹果正式上线了App Store搜索广告服务,自此苹果开始试探全新的广告服务,与新广告业务同时开展的还有内容订阅增值服务。这些业务也被苹果划归为服务业务。

库克学乔布斯打嘴炮,苹果是要向互联网开炮?

苹果近两年忽然重视服务业务,一方面跟智能手机市场遇到天花板,新的智能硬件还未能独当一面有关;另一方面则是因为,Google、Amazon近两年开始强势切下原本苹果iTunes、iBook独占鳌头的内容分发市场。苹果与各大互联网巨头之间的关系,已经不可调和。

到今年Facebook、Google泄露用户隐私问题爆发后,库克放弃老好人的人设开始捡起当年乔布斯的风格,直接撕破脸亲自上阵打口水仗。

这一点很有意思,要知道当年乔布斯每一次接受采访打个嘴炮,批评一下竞争对手,都能拉升苹果股价。当然这离不开乔老爷子强悍的产品能力。

可以说,现下的苹果已经开始放下原有的合作态度,像乔布斯在世时那样,与Google、Amazon、Facebook们开始在内容服务等多领域直面竞争。苹果重新重视互联网产品服务的态度,已经不可置疑。

谁还不会打嘴炮了?

在WWDC2018这个苹果“春晚”前夜,苹果又被爆出正在与Snapchat 、Pinterest合作,试探推出打通应用内数据的互联网广告平台。据称,去年App Store的搜索广告业务为苹果贡献了10亿美元的利润,库克对此非常高兴。

爆料还用前iAd产品经理Winston Crawford回归苹果的消息,来佐证这一爆料的可信度。加上苹果也确实开始重视服务业务,正在重启系统服务创新。用像iAd一样的平台,结合苹果自家的搜索引擎,推出新API打通应用内信息,这是苹果当下正在做的。

但这一消息跟“Facebook向苹果出售用户信息”的消息一同推送,又选择WWDC2018大会前一天发布。实在是让人怀疑,这是不是相关公司的公关手法?毕竟一举踩下苹果Facebook两大公司,这种操作很有水平。

或者说,其他公司提前获知了苹果的新动态,然后集中选在敏感时间点搞一个大新闻,而苹果打造广告平台的消息确实为真?

苹果浏览器开始屏蔽广告,Google们心很痛

苹果近来在广告领域确实有不少动作,由此还得罪了一大批互联网广告从业者。

去年WWDC大会上,苹果软件工程主管克雷格·费德里吉登台,发布了应用于苹果Safari浏览器上的Intelligent Tracking Protection(ITP智能反追踪保护)技术。说白了就是屏蔽网页广告。

克雷格·费德里发布ITP技术

到9月底,苹果iPhoneX发布会刚过,苹果就在新的系统升级中,推送了含有ITP技术的Safari 11。这一技术把所有第三方的Cookie的生命周期限制在24小时。

而最大的第三方Cookie,就是Google AdMob、AdWords等等这样的广告平台,在网页中提供的广告插件留下的数据收集工具。还有Google、Facebook等厂商为各家网站提供的点赞分享插件,也存在第三方Cookie。

与第三方Cookie相对的就是第一方Cookie,后者是网站自己的数据工具。对于用户来说,第一方Cookie是必要的,否则用户无法保持账户登录状态。而第三方Cookie则可有可无。

什么是Cookie?就是用户在使用浏览器过程中所有动作的数据集合,有了这些数据,广告平台可以进行精准广告投放。

现在苹果用ITP技术,直接将这些第三方Cookie的寿命,从无限缩短到24小时。Google们无法追踪到超过24小时后的转化数据,这些效果广告服务商立马丢掉了大量的收入。

广告公司Criteo的2017年财报预计,2018年苹果的ITP将使得互联网广告平台们,至少损失数亿到十亿美金的营收。

恰巧,苹果App Store搜索广告2017年利润为10亿美金,这里的十亿美金也不知道是怎么算的。嗯,针尖对麦芒。

而去年苹果刚推出ITP的时候,Criteo也拉着一众互联网广告平台和公司组成联盟,抗议苹果ITP“单边且严厉的,不利于广告在线内容的发展”。

可惜这些公司生完气打完嘴炮之后,库克直接用一句“这不是屏蔽广告的问题,而是保护用户隐私”就打发了。随后库克就把“隐私权”天天挂在嘴边,锲而不舍的恶心互联网公司们。

由此,苹果已经彻底得罪了包括Google、Facebook在内的公司。

所以到今年Google、Facebook隐私泄露危机时,库克才能轻装上阵毫无顾忌的给两家伤口上撒盐。

现在苹果被人在隐私数据问题上捅刀子,库克也当然不会客气,事情才过了一天,就立马出手把Google、Facebook的分享点赞按钮Cookie完全屏蔽了!

嗯,这架打的好看!

苹果跟Google、Facebook这几场撕逼,跟国内的3Q大战、头疼大战有不少相似之处。3Q大战是360以QQ推送弹窗消息给用户制造垃圾为由屏蔽腾讯产品功能,头疼大战则是腾讯以相关政策为由封杀所有短视频应用的接口与链接。

当然,苹果、Facebook、Google之间的争斗,还是基于底层的技术协议标准来进行的,掐架掐的有理有据,比国内的纯粹公关战要来的更加有意义。

智能手机乃至整个互联网市场已经顶到天花板了,接下来,苹果、Google、Facebook、Amazon等互联网巨头之间的正面竞争,将会越来越多,业务冲突也会越来越激烈。希望这种激烈的竞争下,各家公司能拿出让人惊艳的产品创新,这才是有意义的。

关键词:库克 乔布斯 苹果 
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