朋友圈打卡背后的“微信+教育”红利

2018-10-29
来源:21世纪经济报道

微信服务号、小程序、朋友圈、微信群运营成为教育公司的必修课。


文 赵娜

当拥有超过8亿用户数量的微信成为名副其实的国民级应用,一大批新兴教育企业将微信运营作为公司发展的的必修课。

“毫无疑问,新一代的教育公司如果不能把微信玩儿好,一定会缺少很多增长的助推力。”今年10月,流利说创始人兼CEO王翌接受21世纪经济报道记者采访时表示。

“微信里面排名前10的玩家,已经至少有两家是和学习相关。宝宝玩英语、薄荷阅读都已经是准独角兽企业。”果识云创始人兼CEO祖腾告诉21世纪经济报道记者。

2018年以来,拼多多三年上市的神话、云集微店的迅猛发展,也让投资人们将关注点不约而同地聚集在了“微信生态”的新机会。

消费者在微信环境下通过媒体、游戏、电商、教育,满足阅读、娱乐、购物、学习需求。与之对应,市场出现的是投资机构在前述赛道上的纷纷落子。

金沙江创投合伙人罗斌分析说,微信为用户提供了碎片化学习的场景,而且这种学习可裂变化传播、可社群化运营,由此催生了很多教育创业机会。

他在今年8月的一份行业研究报告中将教育领域在微信生态下的创业机会归为三种形态:知识付费、社群学习和教育工具,认为未来三年内微信生态下会产生7-10家十亿美金估值以上的教育类创业公司。

准独角兽的土壤

今年3月,宝宝玩英语完成1.5亿元B轮融资,由腾讯公司领投,A轮领投方经纬中国跟投。

宝宝玩英语成立于2016年1月,通过在线音频、视频教学及社群式运营模式迅速积累了超过300万用户。有教育行业人士告诉记者:“宝宝玩英语现在太火了,所有投资人都在盯。”

同样在微信生态下迅速成长的教育产品还有薄荷阅读,以“我在薄荷阅读的第……天,阅读字数……K”的句式每天在朋友圈里刷屏。

根据5月的一份挂牌转让股权公告,中国文化产业投资基金以底价5.21亿元转让所持有超有爱的11.58%股权。

成都超有爱科技有限公司是百词斩和薄荷阅读的运营公司,依照前述挂牌价计算,公司估值已经达到45亿元。

除了微信生态下从零成长起来的教育企业,微信也成为诸多新兴教育科技公司进行品牌宣传、产品推广和用户服务的必选项。

对于创业公司来说,过去很多二三线城市的用户没有足够的时间和足够多的机会接触到互联网,但人手一部的手机和超过8亿用户量的微信,大大降低了用户的使用门槛,也让这些用户能够离优质教育内容距离更近。

“微信运营已经成为教育类产品的标配。尤其在线教育公司,正在广泛地使用微信来进行用户的拓展。”山行资本创始合伙人徐诗分析说,微信能够通过社群、朋友圈等带来营销裂变,也缩短了交易路径和决策链路。

山行资本从2015年底开始以教育作为主投赛道之一,并在2016年11月投资了宝宝玩英语的天使轮融资。

教育团队玩转微信

微信服务号、小程序、朋友圈、微信群都在教育公司的产品和用户运营中发挥着重要作用。

祖腾认为,在传统互联网流量红利消失的今天,教育机构必须有能力读懂微信的生态,才能实现长期的用户增长和更好的用户服务。

“微信的社交属性能够给学习者带来老师的陪伴、有共同兴趣的人的陪伴,这在重视社交化学习的今天尤为重要。”他补充说。

相对于传统的PC互联网和手机APP生态,微信最显著的作用之一,是让教育产品能够更便捷地触及到更广泛的用户群体。

宝宝玩英语创始人兼CEO李红梅在10月24日的腾讯AT投资沙龙上介绍,产品已经覆盖到300个城市的300多万家庭,其中包括大量来自三到六线城市的用户。

“这和用户群画像也有关系,决定着是否适合通过社群的方式进行裂变。比如,宝宝玩英语的案例中,宝宝妈妈们天然习惯于通过微信群沟通。”徐诗分析。

小程序也是教育企业在产品运用中普遍运用的工具。王翌举例说,流利说AI老师技术展示的应用,已经主要通过小程序来完成。

不同产品形态带来的是用户体验和转化效率的不同。多位采访对象告诉记者,现阶段微信承载的功能主要在用户运营方面,如果要进行更为复杂的用户数据记录和分析,仍需要把产品放在原生APP上。

“小程序和H5给教育公司提供了轻量级服务用户需求和试错的方式。我们认为,轻量级的互动可以通过公众号、小程序来实现,沉浸式的学习体验还要通过原生APP来提供。”王翌告诉记者。

“微信+教育”投资进行时

“相比万亿级的微信电商市场,微信教育市场要小一些,预计每年会达到1000亿的规模,教育市场垂直细分领域很多,所以教育市场也会是百家争鸣。”罗斌认为。

金沙江创投在今年1月和7月先后投资了基于微信服务号的教师沟通工具“园钉”、基于微信小程序的座位物联管理系统“不占座”,其中,园钉后续还完成了多轮新融资。

“我们看中产品究竟能解决什么问题。比如园钉,通过SaaS服务积累了大量的家长用户和教学数据,可以成为更为精准的教育用户入口,未来拓展新的业务会很自然。”罗斌告诉21世纪经济报道记者。

除了VC投资机构,教育行业的产业巨头也已经通过投资的方式在“微信+教育”领域布局,如,好未来在今年6月投资了基于微信生态的付费型知识社群工具“知识圈”。

21世纪经济报道记者梳理公开信息发现,现阶段VC机构布局的“微信生态+教育”类项目更多集中在微信小程序和教育的结合,如鲸打卡、知识圈、小打卡等。

祖腾认为,新兴的教育科技公司都非常重视流量的土壤。但从整个教育行业来看,很多人还不懂怎么玩服务号。

“服务号是沉淀用户、做用户服务的核心,未来,社群、个人、小程序都要基于服务号做载体。后续会出现小程序和服务号的更多结合,通过小程序做获客、通过服务号做服务。”他分析说。

“微信传播路径的特点,带来了非常高的触达率。但大家也不能只看到表象,比如,在宝玩的运营中,我们聚集了大量的KOL,才能实现真正的裂变。”李红梅补充道。

她在前述活动后接受21世纪经济报道记者采访时强调,微信生态里,仅仅靠用户裂变带来增长还是远远不够的,核心还是基于优质产品和服务。

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