MWC取消、雷军戴口罩发新品 手机行业受困“三重门”

2020-02-13
来源:新浪科技 作者:BiaNews
有数据指出,全球70%的智能手机都在中国生产制造。此次疫情严峻,国内绝大多数密集劳动型供应链企业和相关代工厂都受到了波及,这在一定程度上影响了全球智能手机的供应链和制造产能。

2月13日早间消息,受新冠病毒疫情影响,MWC2020世界移动通信展会宣布取消。

  GSMA CEO John Hoffman在官网发布声明,称考虑到巴塞罗那和举办国如今的安全健康环境,GSMA取消了MWC2020,由于全球对冠状病毒爆发、旅行和其他的担忧使GSMA无法举办该活动。主办城市缔约方尊重并理解此决定。GSMA和主办城市将继续努力,办好以后每一届MWC大会。

  其实在GSMA宣布这个消息前,已经有诸多厂商宣布退出这场展会,比如索尼、LG、诺基亚、vivo、AT&T、Sprint、Orange、德国电信、Facebook等企业。

  但也有小米、OPPO、华为等一部分厂商表态,会正常出席并推出新品。OPPO还在昨日发出声明,强调将正常参与MWC2020,并展出最新科技和产品。

  手机行业,时间和市场从来都不等人。

  开年上新,是手机行业心照不宣的定律。往年国内开年第一波发布会集中在二三月份进行,但今年新冠疫情严峻,手机厂商纷纷将线下发布会转成了线上。小米10系列线上发布会已于今日举行,黑鲨、荣耀、努比亚红魔等企业也已于月初相继宣布新品将在线上举行发布会的消息。

  虽然其余品牌目前尚未透露具体措施,但这几家动作明确的头部厂商,已经指明了线上发布会将成为上半年手机行业的标配。

  其实近年来手机厂商线上线下两开花的打法,早已屡见不鲜。按照往常情况,只有旗舰机、高端机才配享受千人排面大型线下发布会的待遇,有些相对次要的副线产品则要么线上推广,要么直接上架。比如小米的Redmi品牌首款旗舰K20 Pro的改进款—Pro尊享版,就是在线上直播发布。

  无独有偶,2018年-2019年期间,魅族旗下的魅蓝6T和魅族Note、魅族Zero三款机型的发布会,都是以线上直播模式进行;由印度市场回归国内的realme品牌,同样在2019年9月召开线上新品发布会。

  但疫情之下,手机企业要打的硬仗不只是一场线上发布会,屏幕前玩出花样、抛足噱头之外,更重要的是:打好屏幕后供应链市场变化引发的无声战役。

  受困“三重门”

  疫情当前,手机行业正受困于“三重门”。

  这次疫情“影响可能是比较大:短期是消费影响,中期看是供应链协同,而长期看则是购买力。”小米集团副总裁卢伟冰将这“三重门”悉数挑明,摆在了台面上。

  第一重门是“短期消费”。

  短期消费的影响已经初步显现出来了,天风证券分析师郭明錤预测,2020春节期间国内手机市场出货同比下滑约50-60%。

  2019年,5G给长久处于颓势的手机行业注入了一股新鲜血液。去年下半年中国智能手机市场降幅缓和,其中,5G商用是拉动市场回暖的主要驱动力。疫情爆发前夕,业内人士普遍认为2020年市场会延续去年的表现,依托5G手机供应量的增加推动手机更新换代,使全球设备出货量进一步恢复增长。

  但黑天鹅事件不仅放缓了2020年手机行业反弹趋势,4G手机的滞销还将导致渠道有5000–6000万部手机的高库存出现。

  从营销角度解读,品牌拼命营销的目的就是吸引消费者注意力。

  在商业战争中,有一个知名的特劳特竞争战略理论,即消费者心智是有限的,容易记住最主要的、第一位的,对第二或者非主要的品牌,其记忆度将明显下降。手机行业同样适用这个方法论。

  抢首发、怼友商、揭弊端。。。。。。如今智能手机行业竞争日渐激烈,厂商技术创新短期内难突破,而供应链体系已经稳定成熟,厂商越来越倚重上下游供应链,多个品牌的部分核心硬件可能都来源于同一供应商。这意味着谁抢先一步推出市场,谁就抢占了消费者第一注意力。

  与此同时,首发更容易让消费者对突破性技术的关注转化成品牌心智强化,讨论度越高,品牌就能在消费者心中印下更深的烙印,潜在购买力也就越高。

  况且,2、3月份有春节、元宵节、214情人节、38妇女节等节日噱头,原本就是厂商打响年后第一枪的最佳时机,大家都想借助新机上市提升品牌曝光率和销量,快速抢占市场份额。

  但疫情期间,大家足不出户,物流受限,用户注意力被病毒传播和“买菜”等共性娱乐点吸引,本就没什么声量的手机行业反而被忽略或遗忘。所以,依托线上发布会抢占先机,冲破“短期消费”的第一重门是必要的举措。

  第二重门是“供应链协同”。

  正如上文提及,智能手机行业发展至今,供应链体系早已稳定成熟,品牌方无论在技术创新还是量产方面,都非常倚重上下游供应链。

  有数据指出,全球70%的智能手机都在中国生产制造。此次疫情严峻,国内绝大多数密集劳动型供应链企业和相关代工厂都受到了波及,这在一定程度上影响了全球智能手机的供应链和制造产能。Strategy Analytics无线智能手机战略服务总监隋倩称,由于新冠引起的连锁反应,预测2020年全球智能手机出货量将比预期减少2%。

  渠道库存在前,5G商用在后,疫情之下,厂商还要面临供应链产能和旅行禁令的限制。日前,包括富士康在内的一些零部件供应商以及相关代工企业均表示,取消2月10日复工计划,具体何时复工,将依照当地政府的规定办理。

  这意味着其手机客户产品供应将遭遇重挫,郭明錤预计全年国内手机出货量将会下滑15%,至3.1-3.3亿部。对于华为、小米、OV这样的行业前端厂商而言,将严重拖慢它们向海外扩张的速度。

  另外更关键的一点是:当前正值4G向5G过渡的风口,出货量下滑所造成的损失不仅仅是丢掉市场份额,稍有不慎,它们可能会跌出第一梯队。这就像亚马逊河流域的一只蝴蝶振翅,但引发的连锁反应是不可估量的。

  譬如,2009年,从2G向3G过渡期,第一代国产手机中,波导、科健、熊猫等或衰颓或死去,依托运营商销售渠道的“中华酷联”转型上位;2014年从3G进入4G时代,历史再次重演,以小米为代表的新兴厂商引领了互联网渠道销售,中兴、酷派、联想在短暂入局后迅速被取代。

  以上情况都表明,渠道与销量在某种程度上可以决定手机品牌未来的生死存亡。更宏观的行业角度看,一场适时的线上发布会背后,是企业拉动供应链协同、提振市场信心的能力体现。

  第三重门是“长期购买力”。

  购买力是经济学术语,指构成市场和影响市场规模大小的重要因素,而购买力是受宏观经济环境制约的,是经济环境的反映。影响购买力的主要因素有居民的实际收入、币值、消费者的储蓄和信用、消费者的支出模式等。

  简单来说,隔离时间越长,居民实际收入越低,消费市场越低迷,长期来看用户购买力将被影响。

  前魅族科技高级副总裁李楠分析,随着大隔离的时间加长,实体经济开始遭受真正的打击。经济下行对所有人的负面影响,会成为一个新的问题。开始是企业家叫苦,那么接下来是否会有减薪,裁员和倒闭发生。躲过了病毒的普通人,是否会很快面临失业。

  对于许多消费品牌而言,在捐款、声援都已经做过情况下,应该寻找一些办法,在避免疫情传播扩大的前提下,恢复经营。

  充分利用线上发布,soho办公等手段,用新的产品给消费者带来价值,创造税收和就业,应该是消费品牌最有效的创造社会价值的办法。而且类似小米这种消费品的动作,不但解决一个公司的问题,还有能力带动整个产业链。笔者认为产业链也确实亟需一个创造价值释放压力的渠道。

  近日,小米10宣布定档2月13日线上发布后,美光科技、三星、高通中国、汇顶科技、冠宇电池等供应链企业纷纷站出来表态,要支持这场行业性发布会,与小米一起协同保障小米10首发,为消费者及时交付新机,以进一步推动5G高端旗舰普及。

  所以在这种时刻,开年第一场发布会这个标志性事件更是不能延期或取消,哪怕转移到线上也要如期举行。

  “直播带货”

  新品在线上发布还是线下发布,其实对厂商影响并不大。过去举办线下发布会时,能够去现场的粉丝也是少数,绝大多数关注者依然是通过线上直播视频或者图文了解信息,视频平台同步直播发布会也早就是惯例。

  此外,转为线上还能省下一大成本费用。一般线下发布会不仅要耗费大笔资金需要租用场地,还要在活动现场的组织、运维、安保、嘉宾等安排上投入大量的人力、物力和财力。倘若转移到线上,一些费用也就随之取消了。

  真正重要的是,这场线上发布会最终能传递出多少信息。这其实是对企业公关和策划团队的线上营销和创新能力提出考验。

  那么,怎么才算办好一场线上发布会?

  回答这个问题之前,我们先想象一下,自己坐在屏幕前观看一场发布会,镜头前的大佬们一边介绍产品详情一边同步预售的场面,是不是很熟悉?

  这其实就是当下流行的“直播带货”,主播详细介绍产品并吸引用户购买。所以,手机发布会可以当作一场“带货”直播来准备。这样消费者除了能看产品,还能对比谁家boss的带货能力强。创意够好,上几个热搜也是没问题的。

  与李佳琦、薇娅相似,华为“余大嘴”余承东、赵明,小米“电磁炉”组合——常程、卢伟冰,前魅族科技副总裁李楠、一加刘作虎、“相声大师”罗永浩等业内大佬,都有各自的人设特点和粉丝群体。

  往常,这些人在线下发布会上也是金句频出,像是“生日看淡、不服就干”、“按地上摩擦”、“我说话不是很谦虚”、“稳了”、“彪悍的人生不需要解释”等等,嘲讽技能更是随时发动。

  如今唯一的不同的就是,这些企业掌舵人要从面对现场观众转为直视直播镜头了。

  今天小米10发布会直播开始前,卢伟冰表示,纯网络发布会对演讲人太有挑战了,缺乏气氛和互动,演讲人有很大的演讲难度。为此,小米直播中还加入了“人工掌声”来缓解尴尬。

  开场雷军戴口罩出席,他说:“这是一场特殊情况下的特殊发布会,所以我带口罩上场,但为了效果,一会儿会下场把口罩摘掉,今天发布会现场人很少,会请音响师加入一些掌声效果。”

  在谈到湖北疫情时,雷军一度哽咽,他说,生活可以被疫情影响,但我们决不能被疫情打败,希望武汉疫情结束,去武大看樱花,吃热干面。

  另外,受众范围扩大,普通消费者与过往现场的专业媒体、从业者、死忠粉不同,他们可能听不懂那些跑分、数据,所以照本宣科式的产品发布显然不合适了。

  或许厂商应该像网友和媒体朋友们建议的那样:褪去科技产品的“硬核”外衣,弱化参数和术语,以通俗有趣的方式来讲解。大家可能会更买账。


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