融中财经独家获悉，近日，北京某商用办公楼业主收到某公寓酒店租户的“通知信”，信中表示，旅游行业受到疫情影响闭门停业，因此希望业主免除租金。据了解，该公寓酒店已开始拒绝缴纳租金。
这也是无奈之举，事实上，旅游行业正在面临前所未有的打击。
一家国有旅游集团员工艾伟告诉融中财经，从春节假期后，他们一直未复工。“每个月拿1700元的最低工资，不知道要休息到什么时候。”
他所在的签证部门已进入全面停业状态。“一开始是他国不让你去，现在是去他国也不安全。”他表示，目前，大多数大使馆都处于开门不营业的状态。美国、英国仍未复工，加拿大3月7日开门营业，“日本有业务，但也仅仅是商务和出国探亲，旅游不受理。”
“去年下半年的签证费还没结算，百程就倒了。”艾伟感叹，“有工资就不错了。”
大量退单挤爆 平台垫资高达亿元量级
随着国内、国际航班的大量取消和停飞，民航市场受到极大的冲击，一些国内主要航线的特价机票最低暴跌至5元。
近日，去哪儿网平台显示由深圳宝安机场飞往成都双流机场的机票最低仅5元人民币。
此后，去哪儿网回应称该价格是由于系统故障，出现5元的错误报价。目前系统已进行修复，且该问题已得到解决，修复系统后，正常的价格依然白菜，为50元。
机票价格的上下浮动取决于供需关系，往年，节假日期间正是机票最贵的时候。
假定有一列航班要起飞，这架飞机的位子有200个。假设该航班向目的地飞行一趟的成本为10万，那么每个位子的成本应该为：10w /200=500。可见航空公司给每位旅客的机票定价应该在500 或 500+即会产生盈利。那这X>= 500 即是机票的票价区间。
携程表示，目前多地机票价格折扣低至0.3、0.4折。但即便是血亏低价票价，也难以促进出行的需求。
国旅游研究院测算数据显示，预计2020年一季度及全年，国内旅游人次分别负增长56%和15.5%，全年同比减少9.32亿人次；国内旅游收入分别负增长69%和20.6%，全年减收1.18万亿元。
从春节开始，大量旅行订单退订。
在大量退改订单的压力下，携程、途牛、飞猪、去哪儿网、马蜂窝、同程艺龙等OTA平台垫资数目均达到上亿元。目前不少旅游平台和旅行社加大了无损退订力度。但虽然退订蜂拥而至，压力开始变得更大。
“我是国旅办的旅行，目前只能退飞机票的钱，其余的钱还在协商，但是一定会有损失。”吕杨在社交媒体上吐槽。这不是个别现象。
“我的还没退，一直没信儿。”刘小峰告诉融中财经，“我年前订了去仙本那的团，到现在也退不了，平台说上班之后再退钱，结果到现在也没消息。”
春节前，仇娜在途牛平台预定了去泰国的旅行。节后，客服告诉她，只能退旅行券。“客户说旅行券爱要不要，钱不可能退。”
小旅行社迎来倒闭潮 能挨多久是多久
疫情的影响面正在扩大，甚至已经影响到外海的旅游企业。
据日媒报道，日本老字号旅馆“富士见庄”因受疫情影响而破产。富士见庄创立于1956年，近年来以接待中国团队游客为主，每月房间一直呈满员状态。据东京商工调查公司介绍，旅馆近期向名古屋地方法院申请破产。
据了解，该旅馆2013年曾经遭遇过财政危机，让现金流拮据，不得不转向中国市场寻求出路，随即扭亏为盈，而且近年也靠着中国旅行团的务求一直保持着迅猛的增长。
不过随着受疫情影响中国游客数量的锐减，让本该迎来农历春年旺季窗口的日本旅游业一片萧条，成了压垮很多旅游业者的最后一根稻草。
春节到现在，艾伟一直在休息。“我在集团的签证部门，我主要是负责日本以外国家的签证。现在大部分使馆都还没开始办公。”他表示，“现在日本大使馆开始受理签证业务，不过也仅限于商务和探亲。”
他告诉融中财经，目前，美国、英国大使馆都未开门营业，加拿大3月7日才开始受理业务，法国、意大利开门不营业。“现在即便复工，也没什么业务，不会有人这个时候出去旅行。而且大使馆的受理速度也很慢，我们春节前送的签现在还没出来。”
在整个2月份，艾伟拿着1700余元的最低工资，“今天经理告诉我们，要恢复得等到5月了。”
与此同时，艾伟所在集团代理签证业务的百程已经进入清算阶段。
2月底，百程旅行网发布清算准备通知。通知中指出，受到疫情影响，百程资金已不能维持公司继续运转，股东会决定关闭公司并启动清算准备。在善后方面，将于3月10日支付员工1月份薪资，3月起不再缴纳五险一金及工资。
百程旅游于2016年登陆新三板，成为“中国出境旅游O2O第一股”。 2014年3月，百程旅行获得阿里巴巴、宽带资本2000万美元B轮投资。天眼查数据显示，杭州阿里创业投资有限公司持有百程旅16.47%的股份，为第二大股东。
艾伟也表示，“他们在上海的业务做的很大，没想到这就倒闭了，去年下半年跟我们的签证费都没结呢。”
数据显示，近9成旅游企业暂停经营。疫情爆发打乱公众春节期间出行计划，让提供相关服务的旅游企业猝不及防。全国旅行社及在线旅游企业服从国家大局，自觉遵守暂停经营的有关规定，近9成旅游企业处于暂停经营状态。
酒店住宿行业失血 最高损失额达5亿
董璇在北京某商用办公物业上班，她告诉融中财经，近日，物业收到了某公寓酒店的“免缴房租通知书” 。
这家公寓酒店在通知书中表示，他们的订单全部被取消，基本处于停业状况。申请向业主免去1月25号大年初一开始到疫情结束（疫情结束时间以政府通知为准）为止的全部租金。并表示，“创业不易，这次疫情的影响不是酒店能承担的了。”
董璇告诉融中财经，“已经不付钱了，现在官司都打不了。”
预测数据显示，2020年春节长假预计将有4.5亿人次出游。受疫情影响，春节期间旅游订单完成比例整体较低，调研结果显示，订单完成比例不足10%的企业占比达8成。
而在各项损失中，酒店住宿类较为惨重。数据显示， 企业受疫情影响产生的退订平均损失约609万元，最大损失额达到5亿元。其中，退订费用最多的为酒店住宿类，在整体损失中占比近5成，平均损失约为190.4万元。
没有收入，大量退订，还有租金和人力成本，中小型酒店大失血。
北京民生智库研究显示，当期及1季度预计净利润均下滑9成以上。企业疫情以来和1季度净利润降幅均超过50%的比例均在9成以上，行业净利润呈全面下降态势。
文旅行业一直是龙德燕园基金的重点投资赛道，龙德燕园基金董事长时佳对融中财经表示，文旅行业此次受疫情影响明显，不过危机中暗藏转机。“参考2003年非典对文旅的影响以及过往的投资经验来看，我们始终认为，疫情过后便会迎来回暖期，不确定的市场变化中会给投资人带来更多投资机遇。”她表示，恐慌和危机时刻的投资布局，能否化危为机是关键，从而带来更好的收益。
谈及未来投资的方向，她认为，经济市场下一轮估值的增长溢价将由更加优质的内容质量来支撑，估值下调是再次上升动力的蓄积，现阶段需要逆向思维智慧，坚守长期投资理念，在低点中寻找优质的投资标的，不断寻找新内容、新体验、新产品和新商业模式。
（文中提及艾伟、吕杨、刘小峰、仇娜、董璇皆为化名）