喜欢作者?可以在微信公众号里说一句“悄悄话” 了

2020-03-09
来源:36氪 作者:高歌
内容创作者可以在公众号后台的“赞赏功能”里查看悄悄话并回复,也可以在“赞赏账户”小程序中回复。

微信开启了用户和创作者之间一条新的连接通道,“对作者说句悄悄话。”


近日,微信公众号新增赞赏“悄悄话”功能,用户赞赏之后,可以写一句悄悄话。内容创作者可以在公众号后台的“赞赏功能”里查看悄悄话并回复,也可以在“赞赏账户”小程序中回复。


微信生态已经足够丰富,任何一个小功能都有可能带来意想不到的变化。比如2014年春节微信红包上线,几天内百万用户绑定银行卡,成为微信支付成功逆袭支付宝的关键节点。而更具私密属性的“悄悄话”上线,增强了创作者和读者之间的互动,也更有利于信任感的建立。


轻芒创始人王俊煜曾在百人用户调研中观察到,用户对订阅号的感知,是对人的感知,建立了用户和创作者之间的紧密联系。“用户对微信里的内容是信任的,这是一个关键的品牌资产。”


悄悄话功能无疑放大了这一层联系。在评论功能以外,创作者和用户之间另一条对话通道开启了,只不过这条通道是需要“付费”的,先赞赏,才会出现悄悄话入口。


截至目前,内容创作者获得收入的方式已有广告、赞赏以及付费文章。今年1月订阅号付费文章灰度上线,申请门槛是注册超过3个月、近3个月内无严重违规记录、已发表至少3篇原创文章。


但付费文章和赞赏是两种不同的逻辑,内容创作者需要评估哪种方式效果更优并作出选择。付费文章由创作者占据主动权,所有用户只有在购买后才可以阅读全文,由创作者在1-208元中的35个价格档位选择定价。赞赏几乎是免费逻辑,读者在阅读全文后,自行决定是否赞赏。前者不可避免地会损失掉一部分阅读量,但转化率有可能提高。


免费阅读-赞赏-悄悄话功能又进一步完善了赞赏的链路,用户赞赏的动力除了觉得文章不错、喜欢作者以外,还增加了一条“和作者对话”的互动功能。


屏蔽掉在公开场合发言的压力,你想对作者说些什么呢?


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