华软崭新课堂 | 刘军：数字化时代的自我学习

当你正在工作中，手机突然“叮”地响了一声或者屏幕一亮，你是否会下意识地去查看信息？当你结束了一天的忙碌，本打算晚上好好陪陪家人，没想到拿着手机默默刷了一晚上？当你周末早上醒来，会不会想着刷会儿微博、朋友圈或者抖音斗鱼再起床……结果一抬眼，发现一上午就过去了……

这些典型的场景，刻画的是你、是我、是我们大多数普通人的经历。数字化时代，诚然，给我们带来了极大便利，让我们足不出户，甚至可以随时随地接收到各个渠道的信息，只盯着方寸手机屏幕，即可尽知天下事。

而另一方面，许多人又面临信息过载、注意力分散的困境。

知识经济时代的早期，我们都已经经历——信息和知识大爆炸了。如今，进入到知识经济的一个新阶段，我们姑且称之为“数字化时代”，越来越多的知识、行为、过程被记录甚至被量化，基于这些被记录的信息与数据，还有高人建模生产新知和创造新的需求。毫无疑问，这样一个时代的到来，又进一步极大地拓展了我们获取信息与知识的通道，给予我们每个个体更多的学习成长机会。

例如，这次疫情，全国人民宅在家里，逼出一个“直播+”的风潮。现如今，几乎所有的行业都在直播，靠更生动、可互动的方式向大众传播该行业或某一领域的知识。这个时代，似乎让每个人都有机会实现自己的雄心抱负。我们时常看到，一些人借助数字化的“东风”努力提升自我、成功突围，成为旁人羡慕的“超级IP”。

网络便捷的同时，其潜在的负面作用也日益彰显和放大——我们被巨量的信息包围，数字化的网络空间里填充着各类碎片化的信息与知识，这些都冲刷着我们的认知和思维。但另一方面，随着时间飞逝，我们所经历的这些知识，往往是“握拳扬沙”式的，在洪流荡涤之后未必留下什么痕迹，只是让大脑和精神感到过载、疲惫。

我们不禁疑问，为什么网络空间中的信息并没有内化、融入到我们的知识体系中？其实，我们从小接受的学校教育，也是从老师那里获取知识传授，但经过我们的自我理解、认知加工和反复实践操练，它们都变成一块块“认知积木”，一点点搭起了我们的知识体系，进而帮助我们更好地认识和解读世界——至少，是有自己的一套体系、一种视角。

现如今面对知识洪流，只有少量的人，可以有能力勤奋地加工这些巨量信息，令这些信息变成“积木”，有序嵌入他们的知识体系，成为“知识达人”。另外多数的普通人，只是被无序的媒体环境包围，被海量的信息与“别人的知识”冲刷，而较少愿意花时间进行逻辑推演和有意识的知识扩充，这会导致碎片化的信息游离在我们的知识体系四周，无法变成构建知识体系的“认知积木”。白天接触甚至记住的很多东西，只要晚上闭上眼睛，第二天就消失如流星。

具体来讲，我们可能可以从三个方面入手：

更新认知框架，改善底层逻辑，是最近两年被提及较多的话题。我在这个地方也来赶个时髦。但在我看来，坊间多数人所讲的底层逻辑，某种程度上是有些不合“逻辑”的，也就是说，对这个东西的定义是不清楚的、不合逻辑的。

我认为这个定义里所玩的文字游戏是有问题的——这里论及的只是与“问题”或“事物”相关的“事理”，与人在其中的思维与伦理关系不大。但是，既然说底层逻辑可以被改善的，那一定与人的主观能动性是紧密相关的，不能离开人去仅论“事的理”。另外，既然是冠以“底层”字眼，我们一般认为这套逻辑是很基础、相对稳定的，要改变起来，并非一夕之功，而要靠长期、刻意的训练和努力来获得改善。

个体底层逻辑里主要包含了三个要素：一是个体的价值取向，也就是你认为什么重要什么不重要，你需要什么不需要什么；第二个是心智模式，包含了基本的认知框架与信息加工模式等等；第三个是与价值观和认知相匹配的行为意愿，说通俗一点，就是王阳明讲的知行合一。所以，在我看来，个体的底层逻辑，是指与事、问题、任务相匹配的态度、认知与行为的三者协调的综合系统。

改善这个系统，不容易，要确立正确的价值观、认识论和方法论，并匹配以果决的行动。不同人的底层逻辑，肯定是有优劣之分的，所以也有改善提升的空间。

在数字时代，如果个体不能够持续进化、终身成长，那最终面临的就是被淘汰的命运。进化没有终点，个人成长也一样，它是在突破一个个积累期之后依然持续不断地进化。在坚定终身成长这一基本价值观念的基础上，个体需要不断优化自己的底层逻辑，提升思维能力，主动吸纳新的信息、观点，不时更新切换视角，保证我们认识事物、思考问题时，始终围绕其本质，沿着正确的方向不断深化。

心智模式是个体基于已有经验，形成的看待自己和外部世界的各种基本图示和相应的信息加工模式，它会影响个体对外界信息的认知、过滤、编码、储存和提取。

心智模式很大程度上影响着个体的发展方向和最终命运。心智模式核心“程序”出现问题，后续的思想行动必错无疑，即使再怎么努力，沿着错误的方向前进，也只能不断迭代错误。个体拥有成长型心智模式，才能积极获取必要的资源与信息，并加之有效利用，实现自我提升与发展。

要塑造成长型心智模式，斯坦福Dweck教授建议分三步走：

— 观察和聆听 —

细心观察自己的生活，发现在什么情况下你会采用固化型心智模式，具体聆听这个心智模式是如何“说服”你的，例如在工作中遇到难题，固化型心智模式往往会说“这太难了，我自己根本无法解决”。通过观察和聆听，我们可以发现固化型心智模式是如何对我们产生影响的。

— 对话 —

当你发现自己采用固化型心智时，学会接受它并且直面它，有意识地转变为以成长型心智与其对话。例如面对工作中的难题，告诉自己“虽然这个问题很难解决，但我足够用心用力，它是有可能被克服的”，给予自己积极的心理暗示和自我鼓励。

— 行动 —

例如主动投入时间和精力，积极地解决工作中遇到的难题。我们华软的“五四工作法”等等，是帮助我们行动取得成果的有效利器。

通过这三个步骤不断循环和加强，培育自己的成长型心智模式，才能以更开放的态度去接纳外在信息，并真正内化实现自我的成长与发展。

在成长型心智模式的基础上，个体需要进一步优化思维方式，以多视角来看待问题，提升自己思维的底层逻辑。例如从“顺思维”向“逆思维”转型。

蒙牛的创始人牛根生是具有“逆思维”的典型代表。2001年，蒙牛成立也就不到两年，当时企业年销售收入只有3亿元，牛根生就提出蒙牛要在未来五年内达到年销售收入百亿目标。大多数人并不看好，不相信蒙牛能有这么大的能量。

牛根生不是采用的传统“顺思维”，考虑问题只从现有有限的条件出发，看看蒙牛有多少人力、物力、资金等资源，再决定蒙牛的发展目标。相反，牛根生说：

牛根生要求员工从“逆思维”出发，从五年目标出发反向推演，倒推资源配置，再链接战略战术，选定方法手段。在“逆思维”的指引下，蒙牛团队突破各种思维局限、资源限制，基于使命和目标，不断实现组织的学习、创新、成长，经过五年奋斗，超额完成了既定目标，从行业排名末尾跃升到行业前列。

采用“顺思维”的个体，往往容易用现在的有限性束缚了他未来发展的无限性；但数字时代实际上是个体崛起的时代，给所有个体提供了无限的可能性。“逆思维”的个体更可能具备强大的思维底层逻辑能力，从核心上把握数字经济的发展趋势与深刻本质，打造超前的事业理念体系，做出创造性的贡献。

如果能利用好这些碎片时间，我们实际上能获得更多有价值的信息和知识，促进自我不断提升与发展。那么如何利用碎片化的时间？

首先，“整理”时间属性，找出你的碎片时间。这一块，可以借鉴柳比歇夫（全名Alexander Alexandrovich Lyubishchev）的“时间统计法”。柳比歇夫是前苏联的昆虫学家、哲学家、数学家，他26岁时自创了一套出色的时间管理方法——他不仅能每天保持10小时睡眠，每年看65部电影、歌剧、展览和音乐会，还要写影评，而且他一生出版了70余部学术著作。通过记录每项事务上的“时间花销”，进行每周小结、月小结和年终统计总结，以此来改进工作方法、计划未来事务，从而提高对时间的利用效率。

我们可以借鉴柳比歇夫的时间统计法，用时间管理APP或者笔纸记录下每天24小时都做了些什么。这样可以找出自己的时间的价值属性和利用属性，例如发现自己的什么时间段最适合干什么，发现自己的时间浪费在了哪里，找到自己的碎片时间。

关注了碎片时间，接下来是匹配和有效利用碎片化时间。

有些活动并不适用于这些碎片化时间，例如读书。因为读书需要专注，在碎片时间看书，经常需要先重新回顾上一次的内容，结果可能还没有看多少新内容，碎片化时间就用完了，因此会导致非常低效。

每个人可能需要根据自己的习惯，围绕工作和学习的目标，调整自己碎片时间的利用。非常短且灵活性的碎片时间，可能更适合短流程的学习，比如背单词，或者选择优秀的微信公众号和新闻等。很多微信推文简短精悍，只需要几分钟的阅读时间，可以以此来快速获得有用信息。

此外，这种非固定的碎片化时间用来思考问题，对内容进行提炼、归纳，可能也不错。“液晶之父”雷曼经常用琐碎的时间进行思考，只要有碎片时间，他就会想液晶原理中每一个小小的部分，最终才形成了“液晶”学说。我们也可以利用碎片时间，把获得的碎片化的信息和知识进行认知加工，纳入到自己的知识框架中。

尽管碎片化时间很重要，但是千万不能贪多务得，切不可功利心过强，给自己太大压力，一味填充知识，忽略了大脑的疲劳信号，反而降低了碎片时间的利用效率。

李嘉诚的亲身经历，证实了读书可以改变命运。虽然，李嘉诚并未接受过高等教育，实际上他初中就已经辍学，但他依然拥有渊博的知识、卓越的才智，这些与他努力自我学习、自我成长有重要的关系。在14岁做学徒时期，李嘉诚每天工作10多个小时，还不忘挤出时间来读书。凭借勤奋的自学，他从小学徒做起，一步一步，开办长江塑料厂，进军房地产行业，创建自己的商业帝国。如今90多岁的李嘉诚，仍然保持着睡前读书的习惯，“我晚上一定会看书。如果我有一个小时，即使是睡不够、迟睡，我一样会看书。”

如今，95岁的查理·芒格仍然保持着读书的好习惯，坚持一周读二十本书，广泛涉猎各个领域，不断丰富自己的知识网络。我们背负着996压力的普通人，也可以像芒格一样，利用格栅模型，阅读多学科精华的书籍，借助不同学科的思维模式，塑造自己的知识系统，拓宽思考问题的角度，做出更英明的决策。与其被动地被网络信息“喂养”，心累而无所得，不如主动出击，有选择性地阅读，将信息真正纳入自己的知识网络中，优化自己的认知层次和结构，获取竞争优势。