近日，新零售主赛道的生鲜超市品牌T11完成数千万美元A轮融资，由和玉资本（MSA Capital）独家领投。
和玉资本管理合伙人曾玉表示，伴随着新中产阶级群体的快速崛起，以及AI、大数据、物联网等技术的应用落地，他相信万亿级的零售行业将迎来巨大的颠覆式创新。T11作为智慧零售的先驱代表，围绕零售行业“产品、效率、用户体验”三个核心要素，依托AI技术打造了一整套能力：覆盖全球好物的直采供应链体系，为消费者提供物有所值的全球高品质产品；提高管理效率的自研智慧零售系统，从用户进店开始，就利用复合传感器全程分析用户线下”浏览记录“，再辅助以数据中台指导选品，利用算法做到自动化补货，真正利用AI技术实现了更高坪效、更高人效、更快周转；融合了人文美学的店面陈列、视觉设计以及超高质量的运营服务标准，让“逛超市”也成为一种享受。“我们非常期待与T11团队一起构建一个全新的智慧零售生态。”曾玉说。
T11品牌创立于2018年底，主要针对中国一线城市市场的消费升级需求，以全球优选生鲜和一般食品业务为支点，打造线上线下一体化的新型分布式电商网络。T11创立之初即获得由光大IDG联合领投，国美、远望资本、壹叁资本跟投的1亿天使轮融资。
创始人兼CEO杜勇认为，在生鲜赛道，必须要解决标准和效率提升的问题，基于这样的思考，杜勇和他的团队定义了T11分布式电商的范式“天网无限，地网前置”——实体线下门店单体更优，线上部分先做强局域，分步组网后建立广域的行业竞争壁垒。据悉，T11创始团队兼具线下实体零售和互联网经验，通过对标准、体验、科技等不断挑战，尝试从本质上提升目前生鲜食品零售领域的经营效率，去获得新主流消费者的认同和喜爱。
在创立T11之前，杜勇先后在三家世界五百强企业深度钻研零售本质，并曾创立过行业知名的零售品牌。据杜勇介绍，目前T11业务涉及三大块，一是分布式电商网络，面向消费者提供优质的全球好商品，主要以T11生鲜超市门店和小程序/APP承接；二是建立完善的供应链体系，以强化T11在一线市场的领先优势；三是零售科技，致力于通过对业务模型的不断凝练，将业务数据化后不断优化，最终让零售本身更具效率和智能。谈及本轮融资后的主要方向，T11杜勇表示，本轮融资将主要用于门店网络布局、强化供应链及物流开发，并加大零售科技的战略投入。
根据团队提供的信息，从首家门店2019年中试营业至今，T11生鲜超市单店累计积累活跃用户超过13.5万，主要集中在朝阳公园店半径3公里，客单价180元以上，成交量、线上订单量、用户数随着门店和线上电商的稳定运营不断增长中。目前入驻T11生鲜超市朝阳公园店的商品优选了近7000SKU，鲜食销售占比超过65%。
值得一提的是，T11电商业务早期选择了更轻量的小程序进行线上预热，在累积了大量成熟用户后，于2020年元旦后才上线APP，做法值得借鉴。
成立至今，T11坚持“产品思维做零售”的理念，杜勇表示，各个细分商品模块经营中，用户角度出发是第一位的，辅以标准化、模块化、数字化的思路，优化运营逻辑。高效满足购物需求同时，以消费视角深刻洞察，严控商品品质，精细化商品运营。“中国消费市场有着多元、立体、多层次的特征。我们现在打造的所有能力，都是为了能够将不同消费者的差异化需求与相应的优质商品做到精准匹配，围绕立体、多元、多层次的消费群体，打造多元、多维、差异化的消费场景。”杜勇说。
拿酒水模块来说，T11单店有超过2000个SKU，包括国产白酒/啤酒、进口烈酒、日韩酒、新世界红酒、最佳适饮期名庄酒等众多细分类目，更引入了二级市场颇具权威的兰顿榜单，众多上榜红酒在T11均有专区销售。杜勇表示，T11的酒水经营，核心是要解决“专业”和“信任”的问题，深度调研国内市场需求，洞察全球酒水消费趋势，深度分析行业并确定自身定位，最终成长为让国民信任的首选酒类消费平台。
此外，T11烘焙、鲜花、果蔬和餐饮等模块目前已进入成熟运营阶段，对标行业内各垂直类目的领先品牌，T11这些独立模块的表现也并不逊色。为了丰富线下实体门店的形态，适配不同区域实体和消费群体网络，T11在2019年末尝试推出第一个小业态模式“T便利”，更打造适合于年轻女性群体的美妆生活馆，将于近期开业试营。