高调惩罚,实权未动,蒋凡事件里阿里的价值观与业务抉择

2020-04-30
来源:亿欧 作者:肖玲燕
被褫夺合伙人身份的蒋凡,依然是阿里巴巴无法割舍的存在。

与其说是重罚,不如说是阿里在“保护”蒋凡。

今天,阿里巴巴集团公布了蒋凡事件的调查处理结果。调查结果撇清了蒋凡与如涵电商及张大奕旗下的电商业务。并且给予了几项处分。

与丑闻爆出当天不同的是,阿里巴巴集团极其高调地公开调查结果,无愧于阿里重视价值观的名号。

重罚高管,在阿里内部并非首例。2012年,阿里巴巴阿里集团公告称,自2011年中起,有关聚划算在招商过程中存在不规范,甚至有小二牟取不当利益的举报就接连出现。时任聚划算总经理的阎利珉立即被解职。

但与阎利珉的结局不同,阿里巴巴对蒋凡的处罚可谓“蜻蜓点水”。一个是因为内部腐败,一个具体原因尚未公布。

降级,取消上一财年所有奖励,即便是取消了蒋凡的合伙人身份,四条处分,无非停留在利的层面,依旧没能影响到蒋凡在阿里内部的话语权,他依然是掌管阿里命脉的“执事”—淘宝兼天猫的总裁。

显然阿里还是看重这个“好学生”。蒋凡从2013年加入阿里,2017年12月底蒋凡升任淘宝总裁,并于2019年3月兼任天猫总裁。

阿里CEO张勇也在各个公开场合赞扬蒋凡。在蒋凡升任淘宝总裁任命书中,张勇表示,“蒋凡加入阿里的几年,始终保持创业者的冲劲,有敏锐的消费者洞察和产品洞察,在整个淘系无线化升级过程中起到了核心驱动作用,推动了淘宝走向数据驱动,实现千人千面。”

管理学专家、EVAP(中国)研究院院长张诗信表示,“此前大家讨论的蒋凡接班人身份,在这件事情发生以后,基本上就没戏了。”

但实际上,蒋凡的错误是个人私德,在商业行为上没有任何违规,这种情况放在其他企业可能会得过且过,但是对于看重价值观和集团品牌声誉的阿里巴巴而言,类似情况是不允许在公司制度内发生的。

在阿里,合伙人拥有超越其他股东的董事提名权和任命权,进而在一定程度上影响公司的经营运作。

张诗信认为:“合伙人身份恢复的这种可能性应该是很小了,至少几年内不可能出现这种事儿。”

被褫夺合伙人身份的蒋凡,依然是阿里巴巴无法割舍的存在。尤其是在对战拼多多的这场战役中,阿里更需要蒋凡。

作为技术人员出生,2010年离开谷歌,成立移动开发者服务平台“友盟”,拥有着大量移动应用数据,那时移动互联网刚起步。2013年,阿里用了8000万美元收购友盟,同时蒋凡也加入了阿里。2014年,张勇提出“All in无线”,蒋凡全力支持,带领着他的团队,顺利整合了淘宝网与手机淘宝,让阿里如愿完成从PC端到移动端的转型。

蒋凡做为淘宝兼天猫的总裁身兼重任。2018年以来,蒋凡复活了聚划算、将聚划算、天天特卖、海抢购三大营销平台打通,近期又推出淘宝特价版,用”超级工厂“概念推进工厂对用户的低价直发,剑指拼多多深耕的下沉市场。

在互联网红利几近天花板的2019年,阿里的新增用户7500万,大部分来自下沉市场,

淘系在下沉市场的渗透率已经达到40%。蒋凡曾在2019年阿里巴巴全球投资人大会上透露,下沉市场新用户在登陆淘宝天猫平台第一年的消费额超过2000元。

横向对比,同样将宝压在下沉市场的拼多多,据其2019年四季度的业绩显示拼多多人均消费者金额为1720元。人均消费可以从侧面反映出用户对平台的黏性、复购率等。

在活跃用户上,阿里和拼多多之间的距离也正在缩短。从用户数据上看,拼多多成为了中国的第二大电商平台,阿里活跃用户数达7.11亿,同比增长11.2%;拼多多5.85亿,同比增长39.67%。

大敌当前,阿里巴巴的二号人物出现丑闻实不应该,但阿里巴巴绝不会因为一次个人生活的丑闻而放弃长远战略,阿里的命脉需要能人掌舵。

而蒋凡急需一次胜利来证明自己依然担当得起“阿里合伙人”的资格,未来蒋凡如果想重回合伙人位置,势必将祭出超优的业绩。

618在即,被王兴指认过的蒋凡和黄峥的交战才刚刚开始,阿里需要蒋凡来稳住阵脚。

从阿里巴巴高调处理蒋凡丑闻一事,从影响的层面来看,企业高管的个人“私德”已经成为企业管理的一个重要考量因素。

作为一家把“活102年”作为企业愿景的企业,在高管私德上提出严格的要求也是必须的。企业高管私德问题一旦在舆论场中爆发,很可能会对公司利益造成重大影响,对股东权益造成重大损失,无论是刘强东事件,还是李国庆“抢印”事件,都代表了公司高层的价值观导向,是一个企业发展上限的体现。

强调企业价值观,企业才有长远未来,这是时代给出的必修课。


下附阿里重罚蒋凡及调查结果原文:

该调查确认:阿里在2016年投资如涵电商的决策与蒋凡无关;蒋凡对如涵电商、张大奕所有淘宝、天猫店铺的经营活动并无任何利益输送行为。

但调查组认为,蒋凡在公司重要的岗位上,因个人家庭问题处理不当,引发严重舆论危机,给公司声誉造成重大影响。经阿里巴巴管理层讨论决定对蒋凡作以下处分:

1、 管理层提议并得到合伙人委员会批准,即日起取消阿里合伙人身份。

2、 记过处分。

3、 降级。职级从M7(集团高级副总裁)降级到M6(集团副总裁)。

4、 取消上一财年度所有奖励。

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