5月19日，携程集团公布了截至3月31日的2021年一季度财报。这也是该公司赴港二次上市后发布的首份财报。
财报显示，携程集团2021年第一季度营业收入为41亿元，同比下降13%；归属于该公司股东净利润为18亿元，环比增长约80%，连续第三个季度保持盈利，与去年同期的净亏损54亿元相比扭亏为盈。
2021年第一季度，携程的四条核心业务线总体逐渐回暖。但由于用户对省际住宿的强劲需求，与1月和2月实行的旅行限制共同作用，具体业绩恢复情况存在差异。
财报显示，携程一季度住宿预订收入为16亿元，同比增长37%，环比下降30%；交通票务营业收入为15亿元，同比下降37%，环比下降11%；商旅管理业务营收为2.52亿元，同比增长101%，环比下降18%；旅游度假业务营业收入为1.69亿元，同比下降68%，环比下降35%。
携程在财报中称，一季度营收下降主要是由于3月旅游业的强劲复苏中，有部分被跨境旅行的减少所抵消，而毛利率下降主要是由于2021年初的旅行限制所致。
携程首席执行官孙洁表示，尽管1月和2月该公司由于冬季病毒爆发而面临挑战，但中国国内旅游在3月迅速反弹，4月和5月表现出更强劲的势头。优质休闲旅游业务增长迅速，中高端酒店预订量率先增长。与此同时，中国内地长途旅游全面复苏，短途旅游呈现持续增长态势。
随着疫苗在全球的推广和总接种率的不断攀升，中国的社会和经济状况逐渐恢复。为满足用户更多国内游需求，携程推出了短途旅行、本地旅行以及国内精品和高级住宿体验等新产品，这使得该公司的经营业绩在2021年3月有了显著改善。
2021年3月，携程的国内机票和酒店业务同比实现双位数增长，商旅管理业务同比增长6%，包括国内广告收入和旅游金融服务业务在内的其他业务同比增长17%，已赶超疫情前水平。同期，该公司跨省游订单环比增长7倍，旗下三大品牌新开业门店环比增长近10倍，在下沉市场中，五线城市及县级市门店覆盖率达70%。
同时，携程3月的日均订单量环比增长50%，平台日均新客量环比实现双位数增长，App平均DAU（日活）环比增幅近20%。该公司营销体系中，直播预售GMV（商品交易总额）环比实现双位数增长，直播间平均访问量环比增长超40%。
4月份的“清明”假期中，携程平台上总订单同比增长300%；“五一”假期中，该平台上的长途预订同比增长约270%，相比2019年同期增长超30%。
2021年第一季度，携程产品开发费用为22亿元，同比增长31%，占净收入的54%，主要由于开发人员相关费用的波动；销售和营销费用为9.52亿元，同比下降31%，占净收入的23%，主要由于销售和营销推广有关费用减少；一般和管理费用为6.84亿元，同比下降65%，占净收入的17%，主要由于预计信贷损失准备金减少。
4月19日，携程CEO孙洁在该公司港股上市后接受媒体采访时表示，未来5到10年是中国旅游业的黄金时代，回港股二次上市有助于携程成长。相较于在纳斯达克上市时主要投资人在欧美的情况，如今放在同一时区，不仅有助于更多的亚洲区投资者以及合作伙伴了解携程，在亚洲市场相比欧美增长遥遥领先情况下，也能让更多小的合作供应商了解携程，丰富该公司产品体系。