野蛮人如何“毁掉”电信业?

2018-07-31
来源:网优雇佣军

这可能是全球电信市场最悲壮、最发人深省的故事,没有之一。


一位同行曾用托马斯·科尔的作品《帝国的历程》来形容电信业,令人沮丧,它反映了这位同志的悲观主义情绪。


《帝国的历程》一共五幅画,以同一个地点为背景,描述一个城市(国家)从荒凉、发展到巅峰,再从野蛮人入侵遭到毁灭而回到荒芜状态的五个不同时期的景象。


▲《蛮荒时代》(The Savage State)


▲《田园生活》(The Arcadian or Pastoral State)


▲《帝国圆满》(The Consummation of Empire)


▲《毁灭》(Destruction):帝国被野蛮人入侵,遭到毁坏


▲《荒芜》(Desolation):残垣断壁,一片荒芜


五幅画中有一个地标一直未变,且清晰可见:摇摇欲坠的巨石位于峭壁上俯瞰山谷。一些评论家认为这是为了将地球的不变性与人类的可变性相比较。


在这个信息化和智能化时代,我们当然没有理由相信信息通信会沦为荒芜一片,它犹如那颗巨石,一直都在那里。不断变化的是那巨石俯瞰下的人类,一如风云变幻的通信市场格局。


最近看到一份印度电信市场报告,也是醉了。Reliance Jio,这家新晋运营商,靠新建一张4G网络,仅用170天就发展了1.2亿用户,不到两年时间成长为印度第二大移动运营商,简直就是将“野蛮人”入侵的故事精华浓缩地搬上了舞台,情节扣人心弦,场面悲壮感人,令台下观众无不警醒深思。


抢粮、抢钱、抢地盘!这不是竞争,是杀戮!


这位大佬叫Mukesh Ambani,亚洲头号富翁,他建造了全球最大的炼油厂,拥有全球覆盖最广泛的4G网络,并已宣布进军电子商务,打造印度的“亚马逊”和“沃尔玛”。



Mukesh Ambani是个富二代,其父创建了印度最大的私营公司,掌控了印度电力、石油勘探、金融、生物科技和电信领域。2002年,Mukesh Ambani的父亲去世后家族陷入财产纠纷,兄弟反目成仇、分割资产,其中,电信领域资产划给了其弟Anil Ambani。


也许是不甘心,2016年,Mukesh Ambani大笔一挥进军电信业,成立了运营商Reliance Jio,通过共享印度铁塔公司和其他运营商的基础设施来快速扩张网络,仅靠一张纯4G网络和VoLTE纯4G通话,以低价、免费策略强势入侵印度电信市场。


▲Mukesh Ambani夫妇及子女


两年来,Reliance Jio将印度电信市场搅得天翻地覆,老牌运营商惶惶不可终日,最终导致整个行业重新洗牌。


先来看看,自Reliance Jio杀入后,印度各大运营商的月用户净增长数......


注意上图中深绿色和红色部分。


自2016年9月以来,Reliance Jio每月用户净增长以无人可挡之势柱柱擎天(深绿色曲线),而其他小型运营商(红色曲线)可就惨了,月月用户流失。



惨烈的竞争带来了不忍直视的后果:数据显示,2016年9月—2017年6月,印度运营商市场整体收入大幅下滑,下滑幅度高达26%,直到2017年7月才止跌缓慢回升。



在2016年9月—2017年6月间,印度所有运营商的收入均惨遭连续下滑,无一幸免。但自2017年6月后,Reliance Jio却一枝独秀,收入反转。



两年内,在Reliance Jio的强势入侵下,老牌运营商们遭受重创,尼玛,这没法玩了,小型玩家宣告退出,大一点的玩家也只能抱团取暖。


一连串的合并/收购公告公之于众,Airtel与Uninor,Airtel与Tikona,Airtel与Tata Teleservices,Vodafone与Idea,Reliance Jio与Reliance Communications……纷纷在冰冷的寒风中敞开怀抱温暖彼此,市场重新整合引发Loop Mobile、MTS India、Videocon、Aircel、Tata Teleservices和Telenor India等印度运营商退出舞台,甚至连原印度第二大运营商Vodafone India和第三大运营商Idea也宣告合并。



兄弟,抱抱!抱紧我!


截止2018年4月的数据统计,目前印度第一大运营商Airtel拥有约2.8亿移动用户,Reliance Jio约2.1亿户,若Vodafone India和Idea合并后用户规模将达到4亿户。



至此,印度电信市场终于完成重新洗牌,形成三大巨头并立的格局。


这已不是竞争,简直是在杀戮。


“鲶鱼”变“鲨鱼”:进军家庭宽带,做印度的亚马逊和沃尔玛


Reliance Jio就是池子里的一条鲶鱼,搅乱了印度运营商,令人警醒,但也为市场注入了空前的活力。


据统计,在Reliance Jio进入市场后的短短不到一年时间,印度移动用户数累计新增约1.7亿户。



研报指出,Reliance Jio通过免费语音和廉价的数据业务,引发了印度市场前所未有的流量消费激增。自Reliance Jio进入市场后,印度每月的流量消费从2亿GB上升至10亿GB,为消费者每年节省高达100亿美元。


值得一提的是,Reliance Jio还推动了印度手机市场格局的重大变化。


2017年,Jio推出了首款4G功能机JioPhone,其依靠“0元购机”策略获得了巨大成功。据统计,JioPhone的销售总量已超过4000万台。得益于此,搭载于JioPhone手机操作系统KaiOS也击败了苹果IOS,跻身成为印度排名第二的手机操作系统。


Reliance Jio创造了奇迹,已成为全球教科书级案例。


Reliance Jio一路横扫传统运营商市场,如过无人之境,这也令同行无不倒吸一口凉气。


传统运营商多年构筑的圈地围墙,如今竟然如此不堪一击!是侵入者太勇猛善战?还是守城者太羸弱迟钝?


也许都有吧!


像Reliance Jio这样的侵入者,不但有资本优势,还可利用更高效、更低成本的新技术专注于新业务,没有传统思想和经验的束缚,轻装上阵,敏捷运作,不像传统运营商需兼顾2G/3G网络和陈旧的设备,拖着沉重的步伐前行。


侵入者的杀戮还在继续,Reliance Jio还有更大的野心。


Mukesh Ambani一再宣称,Reliance Jio的目标是让每个印度人都能低成本上网,计划于2018年底移动用户规模达4亿户。有分析估计,除非Reliance Jio占据印度市场30%以上的份额,否则他们不会放弃激进的价格战。


2018年7月,Mukesh Ambani在股东大会上宣布:Reliance Jio计划将于8月15日起在印度1100座城市推出家庭宽带服务,目标锁定5000万家庭用户。


Reliance Jio的家庭宽带服务称为Jio GigaFiber,提供千兆带宽,可让消费者轻松的在Netflix上观看电影,并配备机顶盒和语音智能遥控器,除了可观看常规的电视频道,Jio还将引入更多的内容。Jio GigaFiber还将提供智慧家庭服务,包括智能控制家电、数字购物、游戏和家庭视频会议等。


这一消息刚公布就引发了市场骚动,由于担忧Jio复制其在移动市场上的成功经验,采取低价攻势,导致印度多家有线电视公司的股票惨遭抛售。


Mukesh Ambani还宣布了另一项大计划:依托其2.15亿移动用户规模,进军电子商务市场,目标是打造线上线下融合的新型电子商务平台。


Mukesh Ambani认为,他旗下已拥有零售业巨头——信实零售(Reliance Retail),依托其成熟的供应链,以及在零售市场的丰富经验,与Jio不断增长的线上连接相融合,打通零售业的数字和物理世界,从而打造印度的“亚马逊”和“沃尔玛”。


Reliance Jio正在由“鲶鱼”变成“鲨鱼”,成为一家电信+媒体+互联网的数字化巨头。


战火殃及整个通信市场,加速网络变革


印度市场战火蔓延,同受创伤的不只是传统运营商。


这是7月5日来自indiatimes的报道……



诺基亚、爱立信和华为等设备商也陷入了这场由Reliance Jio引发的火灾。


由于印度运营商收入持续下滑,ARPU降至历史最低点,运营商不得不缩减成本,加之合并/收购,投资需求逐渐减少,导致诺基亚、爱立信和华为等电信设备商也不得不降低运营成本甚至裁员。


比如Reliance Communications,这家由Mukesh Ambani的兄弟Anil Ambani控制的老牌运营商,由于Reliance Jio的价格战而陷入财务困境,无法支付爱立信的外包服务费用,被爱立信一纸告上破产法庭。


这家公司也算是“老赖”出名了,去年年底有媒体报道称,中国两家大银行也在向Reliance Communications追债。


印度运营商元气大伤,诺基亚、爱立信和华为等电信设备商在印度市场收入下滑,不得不减员增效,并向政府、银行等市场扩展以寻求新的增长点。


人力资源服务公司CIEL的一份研报指出,印度电信领域曾经是一个阳光行业,但在2018年行业从业人员已减少80000至90000名。


运营商利润下滑了,设备商难赚钱了,从业人员离开了...... Reliance Jio的入侵犹如一把重锤砸来,砸伤了也砸醒了传统电信市场。


印度的运营商们终于意识到自己原来如此不堪一击,为了抵御入侵者,提升竞争力,一场关于网络云化、开源化和自动化的网络转型正在加速到来。


分析显示,过去一年来,印度移动市场的流量消费增长了4倍,而运营商的收入却不断下滑。在巨大的量收剪刀差压力下,运营商加速网络云化转型的需求越加迫切,虚拟化市场潜力巨大。


作为传统市场的颠覆者,Reliance Jio只有一张4G网络,没有传统束缚,也必然更加大胆激进,进一步带动和加速运营商网络转型。


Reliance Jio正在建设号称全球最大的greenfield SDN网络、正在创建自己的SDN控制器、正在基于ONAP(开放网络自动化平台)创建自己的编排管理软件Jio MANO。Reliance Jio还在积极探索开源/开放的无线接入网技术。


2018年7月,Reliance Jio的母公司Reliance Industries宣布收购美国Radisys,以加速5G、物联网和开源构架部署。


Radisys致力于SDN、NFV和5G开放式解决方案,是开源CORD项目和开放网络基金(ONF)成员,提供支持向下一代网络迁移的硬件、软件和服务,他们希望在开源项目中扮演系统集成商的角色。


今年早些时候,Reliance Jio在一次峰会上表示,将致力于利用开源技术来改善消费者体验。面对未来激烈的竞争环境,运营商的产品和服务必须快速上市,开源技术和平台至关重要。


印度市场真神奇。Reliance Jio完美地演绎了一场野蛮人入侵的故事,且这场入侵与扩张还在继续。


《帝国的历程》也许太过悲观,在遭到野蛮人入侵之后,并不一定是衰落。“帝国的历程”很漫长,纵观历史上的帝国发展,不会因为万事顺利步向兴旺,也不会因诸事不顺而逐渐衰退,一个强大的帝国总是在克服几度袭来的危机中逐渐兴盛起来的。


侵入者Reliance Jio是“毁掉”了电信业?还是在促进电信业发展?让时间来给出答案吧!

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